Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Войти    

На Кызылской ТЭЦ начала работать горячая линия по вопросам теплоснабжения

На Кызылской ТЭЦ начала работать горячая линия по вопросам теплоснабжения
06.12.2018

Жители Кызыла получают профессиональную консультацию от энергетиков СГК в режиме онлайн. Для потребителей тепла на Кызылской ТЭЦ начала работу «горячая линия», оператор которой готов ответить на все вопросы горожан. Центр учета работал и ранее, но сейчас вся система автоматизирована, фиксируется каждый звонок. Позвонить в новый Call-центр можно в рабочее время по номеру 8 (394 22) 9-18-00.

«Это не просто банк данных, но и информационная платформа, на которой отображаются все сведения о ходе работы с обращениями», - сообщает заместитель генерального директора по сбыту энергии Кызылской ТЭЦ Андрей Паначев. Как только в адрес ресурсоснабжающего предприятия поступает заявление и назначается ответственный человек, информация отображается на портале. Оператор увидит результаты проверок и решение поступившего вопроса, и сообщит об этом при личном обращении потребителя.

Вопросы по качеству теплоснабжения можно задать по телефону: 8 (394 22) 9-18- 00, связаться со специалистами сбытового подразделения Кызылской ТЭЦ можно будет по номеру: 8 (394 22) 98-800. Горячая линия работает в будние дни с 08.00 до 17.00.


При использовании и перепечатке материалов ссылка на gov.tuva.ru обязательна